Page 36 - Marketing News Nº3
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entrevista / Pedro Lópezevista / Pedro López
puede hacer un buen mix de familiares y externos. que también tiene sus ventajas), y en algunos
Lo importante no es el ser familiar o no, sino ser un casos tengas que tener más criterios a la hora
buen profesional, con la aptitud y actitud necesa- de decidir que los meramente profesionales.
rias. Mucho antes de hablarse de Protocolos Fami- A veces nos cuesta más desconec-
liares, hace casi 50 años, ya tratábamos de seguir tar al llegar a casa, especialmen-
ese criterio, que plasmamos incluso por escrito. te si convivimos con más fami-
Yo comparto los papeles de presidente y conse- liares implicados en la gestión…
jero delegado, coordinando un Comité de Dirección Lógicamente, si el familiar
de seis personas, de las cuales dos somos familia- trabajador es muy bueno, las
res, y en nuestro Comité de Gestión, formado por ventajas se multiplican, pero si
unas veinte personas, hay otros dos familiares. es al contrario, las consecuencias
¿Cuál es el proceso para incluir a una nueva también son más difíciles, pues aun-
generación a la empresa? “LA EMPRESA FAMILIAR que tengas tus pactos siempre será
Elaboramos nuestro protocolo en el año 2000, TIENE MÁS VENTAJAS más difícil gestionarlo. Es clave la
aunque ya en 1973 hicimos nuestro Manual de QUE INCONVENIENTES, formación y la comunicación para
Empresa, que recogía los principales criterios de la fomentar los buenos hábitos.
importantísima relación familia/empresa. COMO LA RAPIDEZ En el terreno financiero, como
Nuestro proceso es bastante similar a los reco- EN LA TOMA DE media solemos tener menos capaci-
mendados por el IEF y los principales entendidos dad “o voluntad” de endeudamien-
de la materia, aunque siempre cada empresa tiene DECISIONES” to, lo que a veces limita el crecimien-
sus particularidades. to rápido.
Damos importancia a la formación de los jóve- ¿Qué ventajas tienen las
nes y a su experiencia profesional previa, y facilita- empresas familiares?
mos sus prácticas en empresas, incluida la nuestra, Creo firmemente que la empre-
hasta sus 23 años. sa familiar tiene más ventajas que inconvenien-
¿Cuáles son los inconvenientes de unir tes. Por una parte la flexibilidad y la rapidez en la
familia y empresa? toma de decisiones, porque somos compañías por
Formo parte del Instituto de Empresa Familiar lo general más dinámicas. Por otra parte, prioriza-
y al reunirnos es fácil encontrar ciertas similitudes, mos siempre la visión a largo plazo, pensando en
tantos en las ventajas como en los inconvenientes el progreso y permanencia de nuestro proyecto. El
que impera en las empresas familiares y que prin- prestigio de la marca está íntimamente ligado al de
cipalmente suelen ser el exceso de confianza (algo la familia, y ello se suele plasmar en las políticas