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No. 1592 / 11 Marzo 2019
“El que no ha cambiado es el CFO, que sigue vistiendo antiguo,
pero es un excelente profesional”
Junio de 2024. Soy cliente de McCann. Hace tiempo que ya no contenidos. Hay muchos perfiles nuevos que no había hace
se llama agencia. En su día decidieron cambiar el nombre a cinco años. Varias start ups tienen espacio en el edificio y
su negocio, pero sigue siendo un espacio basado en el comparten recursos y talento. También hay un
talento, en la generación de ideas que añadan valor a mi departamento de estrategia potente, más incluso que el de
marca y a mi negocio. entonces en cuanto a cantidad y calidad de sus recursos. Hay
Vengo en bici a McCann. Todos los lunes tenemos un más diversidad de perfiles de planners y muchas
status-desayuno, mi equipo y el de McCann. Desayunamos herramientas útiles que renuevan y actualizan
juntos y planificamos la semana. La mitad de mi equipo va a constantemente. Cuentas ya no existe como tal. Sus
estar aquí dos días trabajando con nuestros socios para funciones están ahora divididas en dos: business managers y
desarrollar un briefing de un ambicioso proyecto tecnológico. project managers, con perfiles diferentes. Producción tiene
McCann tiene ahora una estructura más flexible, más ágil, perfiles también muy integrados y muy capaces de coordinar
más multidisciplinar. Mucha gente trabaja a distancia. Buena campañas complejas repartiendo juego de forma ágil entre
parte de la jornada en sus casas. Incluso en otros países. especialistas. El que no ha cambiado es el CFO, que sigue
Tenemos prohibidas reuniones más allá de las 6 de la tarde. El vistiendo antiguo, pero es un excelente profesional. El año Gonzalo
departamento creativo tiene ahora una orientación muy pasado tuvo mucho trabajo al formar parte de un equipo Sánchez-Taiz
tecnológica y con pensamiento digital en origen. Son europeo encargado de crear algunas unidades de medios y Director general de
creativos que de forma habitual hacen sus propias creatividad integradas. Por cierto, el Barça ya va por 10 Copas McCann
producciones audiovisuales en muchos proyectos, generan de Europa. Y ya sin Messi las tres últimas. Increíble.
“Adoptaremos una forma de trabajo más colaborativa, generosa con todas
las partes implicadas en gestionar la comunicación de nuestros clientes”
En un entorno de transformación digital, realidad aumentada, inteligencia artificial y con el nuevo acelerón que supondrá la
implantación del 5G, las agencias tenemos que estar constantemente adaptándonos a esta nueva era. Pero creo que, a pesar de
esta transformación tan brutal, las agencias deberemos seguir apostando por ideas que tengan fuerza para llegar a la gente y se
hable de ellas, pues son la clave para hacer crecer a las marcas.
Ideas que tendrán que apoyarse en la tecnología, en los datos, con mensajes cada vez más personalizados y que vivan en los
nuevos canales, por lo que necesariamente adoptaremos una forma de trabajo más colaborativa, generosa con todas las partes
implicadas en gestionar la comunicación de nuestros clientes. En este sentido, el nuevo modelo en el que Havas lleva años
trabajando bajo la estrategia Village es un buen ejemplo de la dirección que debemos tomar.
La agencia de hoy, y mucho más en cinco años, sabrá responder a unos clientes que pedirán que sus agencias se impliquen más
en su negocio, ofreciendo servicios que vayan más allá de la comunicación, como la consultoría, la innovación, etcétera, con
procesos también más abiertos y con menos silos que hoy en día. Con más trasparencia y menos varita mágica, porque
trabajaremos más próximos, con más información y metiendo al cliente más en la cocina.
Agencias que incorporen nuevos perfiles profesionales que complementen a los actuales: matemáticos, arquitectos, caRMen
periodistas, pintores, guionistas, científicos, influencers, youtubers (o como se llamen en cinco años), etcétera, que aporten FeRnández de
cultura popular, frescura, agilidad y renueven el sector. Ganarán las agencias que tengan capacidad para atraer a este nuevo alaRcón
tipo de creativos. CEO de Havas Spain
“Sin duda, se incorporarán a la agencia más profesionales vinculados
con el entorno de la ciencia, la tecnología y las matemáticas, y el reto será
sumarlos a un proyecto único”
Seguro que en cinco años cambiarán muchas cosas: los medios, el comportamiento de nuestros clientes, la tecnología, etcétera.
Pero si hay algo que permanecerá inalterable seguirá siendo el valor de la creatividad y la innovación a la hora de transformar y
generar valor a los negocios. Y ese, junto con el talento capaz de generarlo, deben seguir siendo los focos de atención de las
agencias. Tenemos que seguir siendo atractivos para que ese talento no se vaya a otros sectores, reinventarnos, ser más
flexibles y crear entornos donde la gente se sienta a gusto.
Sin duda, se incorporarán a la agencia más profesionales vinculados con el entorno de la ciencia, la tecnología y las
matemáticas, y el reto será sumarlos a un proyecto único que siga teniendo en la creatividad y las emociones de nuestros
clientes sus principales palancas. No es fácil integrar ambos mundos, el de la ciencia y el alma, en una visión y proyecto común,
pero el que lo consiga seguro tomará ventaja sobre el resto.
Creo que también se tenderá a una integración de todo el trabajo de marketing y publicidad que desarrollamos las agencias,
incluyendo la parte de medios y canales de distribución. No es eficiente que idea y medios se separen, por tanto se volverá a un
modelo de pensamiento integral, aunque sea con varios partners.
JoaquiM RaMiS
Presidente y CEO de
Proximity España
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